TÉRMINOS Y CONDICIONES
A. Condiciones de compra
A.1La simple aceptación de la compra mediante la confirmación del pedido realizado, implica que usted acepta las presentes condiciones, las cuales regirán la relación establecida entre usted y HUELLA DIGITAL, S.L.
B.Condiciones de reclamación
B.1 Cualquier reclamación o queja deberá dirigirse a HUELLA DIGITAL S.L. a través de fax. 976 326 504 o e.mail reclamaciones@huelladigital.net en un plazo máximo de 24 horas una vez recepcionada la mercancía. Indicando el motivo. Huella digital s.l. resolverá la misma en el plazo de 10 días.
B.2 En caso de acuerdo favorable sobre dicha reclamación será necesaria la devolución integra del trabajo en su embalaje original y en un plazo máximo de 48 horas a contar desde la fecha de resolución.
B.3 En el supuesto de la posible repetición del trabajo, se trabajara siempre con el archivo de impresión sobre el que pesa la reclamación así como los materiales inicialmente presupuestados. No admitiéndose en ningún caso cambio alguno.
B.4 Para cualquier cuestión que se suscite sobre el presente contrato, se someten las partes renunciando al fuero propio que pudiera corresponderle a los juzgados y tribunales de Zaragoza.
B.5 Todos los bocetos de diseños realizados por huella digital serán propiedad de huella digital mientras no se resuelva el presupuesto correspondiente.
No pudiendo utilizarse la creatividad ni en todo ni en parte.
Pudiendo Huella digital reservarse el derecho a la reclamación del importe del diseño en caso de incumplimiento.
B.6 En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal, Huella Digital, S. L. informa a sus clientes de que estos datos serán incluidos en un fichero automatizado para uso exclusivo de Huella Digital, S. L. para el envío de información relacionada con nuestra empresa, facturas, mailings informativos, publicitarios, etc. Y que este fichero ha sido inscrito en el Registro Mercantil de la Agencia de Protección de datos con Nº de inscripción 2032650418.
Los clientes de Huella Digital, S. L. podrán en todo momento ejercer los derechos de rectificación, cancelación y oposición en todo o en parte comunicándolo por fax o correo electrónico.
B.7 En los trabajos de duplicación de cd rom o dvd, Huella Digital, S. L. se reserva el derecho de comprobar la integridad y naturaleza de los datos del original.
B.8 Se entenderán por autorizados para su uso a Huella Digital, S. L., todos los datos aportados por ustedes para la realización de trabajos.
En caso de sernos aportados por vds. Datos de terceros para el envío de mailings personalizados o cualquier otro tipo de trabajo de alta confidencialidad, Huella Digital, S. L. entiende que estos datos han cumplido el proceso para el cumplimiento de la ley orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de protección de datos de carácter personal. Esta información será destruida por Huella Digital una vez finalizado el trabajo salvo indicación en contra por su parte.
B.9Los precios reflejados en la web son precios definitivos salvo error tipográfico.
En caso de existir algún error una vez realizado el pedido, Huella Digital, S.L se pondrá en contacto con usted para notificarle el cambio en la mayor brevedad posible.
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